ยกเลิกประกันภัย Cigna

อยากสอบถามค่ะว่า วิธียกเลิกประกันภัย Cigna นี่สามารถทำผ่านช่องทางไหนได้บ้างคะ หรือสามารถส่งเป็น Email ยกเลิกกับทางบริษัทได้หรือเปล่าคะ
เพราะว่าลองโทรเข้าไปที่ Call center แล้วก็รับยากรับเย็นเหลือเกินคู่สายเต็มตลอด

ปล.จขกท.โดนหักเบี้ยประกันไปแล้วนะคะ