มีการจัดการคำพูด ทัศคติ Mindset อย่างไรเมื่อเจอลูกค้ารุ่นพ่อหัวงูใส่

สวัสดีค่ะวันนี้จะมาสอบถามเกี่ยวกับการพูดการจัดการยังไง การมีทัศนคติที่ดี Mindset ยังไงไม่ให้รู้สึกเฟลและรับมือได้กับลูกค้าหัวงู  ดิฉันทำงานเป็นลูกจ้างประจำสาขาอยู่คนเดียว เป็นอาชีพค้า Service แต่งตัวมิดชิด หน้าตาพอใช้ หน้าคมๆดูดุๆ เวลายิ้มก็จะเปลี่ยนเป็นอีกคนดูเป็นคนใจดี เพิ่งเรียนจบป.ตรีมาได้ปีสองปี แต่ก็หนีไม่พ้นลูกค้าหัวงูค่ะ ลูกค้าที่เจอส่วนใหญ่ชอบพูดจาลามปามไม่ให้เกียรติคนที่บ้านเขา บางคนชอบเดินเข้ามาเฉียดใกล้ๆหรือมาพูดใกล้ๆในสถานการณ์วิกฤตไวรัสแบบนี้ เราพยายามวางตัวไม่มีท่าทีที่จะเล่นด้วยเลย มีแต่จะพูดแบบคนพูดจาดีมีมารยาทยิ้มแย้มลูกค้า มีบ้างบางครั้งที่เขาพูดจาลามปาม อึ้งกับคำพูดเค้าค่ะเราฟิวขาดเลยพูดใส่แบบไม่มีคําหยาบ อย่างเช่น ลูกค้าบอกวันนี้หุ่นดีจังเลย มองมาที่ก้นที่ขา(วันนั้นใส่กางเกงยีน) เราช็อคนะเพราะคนนี้หลายทีแล้ว ชอบมาออดอ้อนพูดใกล้ๆ พยายามจะมาจับเนื้อต้องตัว เคสที่ 2 ก็พูดว่าสวยจัง สวยกว่าเมียที่บ้าน สนใจคนแก่มั้ยคนแก่ดูแลดีนะ(แต่อายุลูกลุงเท่าหนูเลยค่ะ หนูอยากมีแฟนนะคะไม่ได้หาเพื่อนให้พ่อ) มีกรณีเราให้เค้าเซ็นรับเงินแล้วเค้าไม่กรอกนามสกุล เราก็เรียกเค้ามากรอกใหม่ ลุงแกก็พูดว่า “อะไรกันยังไม่ได้แต่งงานกันเลยเรียกไปจดนามสกุลด้วยกันแล้วหรอ” เราก็เลยพูดไปว่า ให้หนูแต่งงานจดทะเบียนกับหหนุ่มๆเอ๊าะเหอะค่าา บางทีลูกค้าชอบถามเรื่องส่วนตัวมากเหมือนพยายามชวนคุยแต่เรื่องส่วนตัวตลอด แฟนไม่มาหรอๆ แฟนไม่มีแน่ๆ เราก็เห็นว่าไม่ควรนะคะก็เลยไม่ตอบได้แต่ยิ้ม เรามีแฟนแล้วนะคะทำงานคนละที่กับแฟนเดือนนึงจะเจอกันครั้ง 2 ครั้ง เมื่อไหร่ที่เราไม่เล่นด้วย ตีตัวออกห่าง เราก็เหมือนจะรู้สึกเสียลูกค้าไปในพักนึง แต่ในเวลาต่อมาไม่นานเขาก็มาใหม่อีกว่าพูดจาแบบนี้อีก ทุกครั้งที่เจอแบบนี้เก็บเอาไปคิดทุกวันนะคะ เฟลมาก เราคิดว่าเราทำงานแลกเงินอยากได้สินค้า แต่เราไม่ได้อยากได้ของแถมแบบนั้นมาด้วย อย่างวันนี้ลูกค้าหายมันก็มาจากคำพูดของเราที่เราพูดจาป้องกันตัวตีตัวออกห่าง เครียดค่ะที่เจอแบบนี้ 
ใครพอจะมีวิธีทำให้เรามีทัศนคติที่ดีไม่ให้เราคิดมากนะเรื่องแบบนี้ หรือมีการจัดการตัวเองยังไงรับมือยังไงกับการเจอพวกคนแบบนี้ เสียใจมากเลยค่ะเจอแต่คนหัวงู ขนาดตอนเรียนป.โท อาจารย์ที่เราเคยนับถือก็ทำแบบนี้ใส่เราจนเราต้องหนีออกมา ออกมาแล้วมาทำงานก็ยังเจออยู่ มีทุกที่หนีไปไหนก็เจอ ไม่เคยสบายใจเลยค่ะทำงานลำบาก ทุกคนมีเมียกันหมดแต่ก็ยังทำกับเราแบบนี้ ถ้าเมียที่บ้านเค้ามารู้ว่าสามีพูดแบบนี้ไม่เสียใจหรอ เราไม่ใช่คนเล่นด้วยค่ะ มีสัมมาคารวะเรียกเขาคุณอาคุณลุงให้เขารู้ว่าเราเห็นเขาเป็นผู้ใหญ่ ใครพอจะมีการรับมือ มีทัศนคติที่ดี ช่วยบอกเราหน่อยนะคะ