j&t express ส่งของไปที่อื่น

เราสั่งแคคตัสมาแล้วแม่ค้าเขาใช้ j&t express ในการส่งพัสดุ ที่พัสดุไปไกลถึงสงขลา ทั้งๆที่อยู่เราอยู่กทม. เราทำอะไรได้บ้างคะ เป็นห่วงต้นไม้มากกลัวจะช้ำหรือตายในกล่อง
แย่มากเลยค่ะ เสียความรู้สึกกับบริษัทนี้มากๆ