หนูเปลี่ยนชื่อมาเมื่อ4พย. 2019 หนูละทะเบียนรับเงินชดเชยไปแล้วตอนสามทุ่มของวันที่28

และระบบส่งข้อความมาบอกเมื่อบ่ายว่าวันที่29นี้ ว่า ลงทะเบียนไม่สำเร็จ ข้อมูลไม่ตรงตามบัตรประชาชน 

เคสอย่างสนี้ทำยังไงได้ ในเมื่อมันก็ลงตรงแล้ว เพราะเปลี่ยนชื่อ
ไงค่ะ ทำไมระบบจึงไม่ค้นหาข้อมูลดีๆ  คือ ชื่อของธนาคารรับเงินของหนูก็เป็นชิ่อใหม่นะค่ะ

หนูจะติดต่อใครอะไรที่ไหนละค่ะทีนี้?   ขอคำแนะนำจากคนที่รู้หรือเกี่ยวข้องหน่อยนะคะ ขอบพระคุณมากๆค่ะ