AIS Mobile Care ยกเลิกและไม่ประสงค์จ่ายค่าบริการได้ไหม?
ขอสอบถามผู้รู้ค่ะ เนื่องจากเมื่อวาน (28/3/29) เราเพิ่งซื้อ iphone 11 จาก ais shopพนักงานที่สาขา แนะนำให้สมัคร AIS Mobile Care และเราได้สอบถามย้ำแล้วว่า ได้เครื่องใหม่ฟรีเลยหรอ ? พนักงานบอกว่าใช่ และพนักงานก็ไม่ได้ให้เราดูเอกสาร เงื่อนไขต่างๆของการให้บริการด้วย
แต่พอเรากลับมาหาข้อมูลต่างๆ พบถึงปัญหาและเงื่อนไขที่ไม่ตรงกับที่พนักงานแจ้ง เราจึงต้องการยกเลิกบริการ พอโทรเข้าไป AIS Mobile Care แจ้งเราว่ายกเลิกได้แต่ไม่สามารถ คืนเงิน (คือจะเรียกเก็บเงินเราค่าแพคเกจเหมาจ่าย 12 เดือนในรอบบิลที่จะถึงอยู่ดี) ซึ่งเราไม่ประสงค์จะจ่ายค่าบริการ และไม่อยากรับบริการเลย
คือตอนจะขายแพคเกจ AIS Mobile Care แจ้งข้อมูลเงื่อนไข น้อยมาก แทบไม่แจ้งอะไรเลย แต่พอเรื่องการยกเลิกบริการนี่อ้างเงื่อนไขมาเยอะแยะ
เราเองก็ใช้AIS มานาน เสียความรู้สึกกับวิธีการขายประกันและเงื่อนไขของAIS Mobile Care มากๆค่ะ
ขอบคุณทุกท่านมานะคะ
? ยกเลิก AIS Mobile Care ได้ไหม พนักงานแจ้งเงื่อนไขไม่ครบ
ขอสอบถามผู้รู้ค่ะ เนื่องจากเมื่อวาน (28/3/29) เราเพิ่งซื้อ iphone 11 จาก ais shopพนักงานที่สาขา แนะนำให้สมัคร AIS Mobile Care และเราได้สอบถามย้ำแล้วว่า ได้เครื่องใหม่ฟรีเลยหรอ ? พนักงานบอกว่าใช่ และพนักงานก็ไม่ได้ให้เราดูเอกสาร เงื่อนไขต่างๆของการให้บริการด้วย
แต่พอเรากลับมาหาข้อมูลต่างๆ พบถึงปัญหาและเงื่อนไขที่ไม่ตรงกับที่พนักงานแจ้ง เราจึงต้องการยกเลิกบริการ พอโทรเข้าไป AIS Mobile Care แจ้งเราว่ายกเลิกได้แต่ไม่สามารถ คืนเงิน (คือจะเรียกเก็บเงินเราค่าแพคเกจเหมาจ่าย 12 เดือนในรอบบิลที่จะถึงอยู่ดี) ซึ่งเราไม่ประสงค์จะจ่ายค่าบริการ และไม่อยากรับบริการเลย
คือตอนจะขายแพคเกจ AIS Mobile Care แจ้งข้อมูลเงื่อนไข น้อยมาก แทบไม่แจ้งอะไรเลย แต่พอเรื่องการยกเลิกบริการนี่อ้างเงื่อนไขมาเยอะแยะ
เราเองก็ใช้AIS มานาน เสียความรู้สึกกับวิธีการขายประกันและเงื่อนไขของAIS Mobile Care มากๆค่ะ
ขอบคุณทุกท่านมานะคะ