สวัสดีค่ะ ขอสอบถาม เนื่องจากได้จองโรงแรมกับอโกด้าไว้และได้ยกเลิกไปเพราะสถานการณ์โควิด19
เป็นการจองแบบจ่ายที่หลังและสามารถยกเลิกได้ตามกำหนดค่ะ

จองไปเมื่อวันที่ 12 มีนาคม
ถูกตัดเงินออกจากบัตร 14 มีนาคม
และกดยกเลิกการจองไป 14 มีนาคม หลังจากถูกตัดบัตร
เข้าไปดูหน้าจัดการการจอง
ขึ้นว่าจำนวนเงินได้รับคืน 0 บาท แบบนี้ปกติไหมคะ เพราะถูกตัดเงินออกไปเต็มจำนวน
 
รอมา 14 วันแล้ว
เราได้เมล์ลไปสอบถามแต่ไม่ได้รับการตอบกลับ โทรไปก็ไม่ติดค่ะ