App trueyou เอาที่กดรับสิทธิ์ true bonus ออกแล้ว??

วันนี้มีเบอร์#1242 แจ้งว่าโทรมาบอกโปรโมชั่น เป็นระบบอัตโนมัติ ว่าคุณได้สิทธิ์ใช้เน็ตบ้าน 700/700อยากรู้ว่าจริงหรือไม่

ใช้ True Point และโค้ดลด viu ต้องรับ OTP รับสิทธิ์ แต่กดหลายรอบแล้วเลขไม่มาเลย แก้ไขอย่างไรดีคะ

จะบินไปญี่ปุ่นพรุ่งนี้แล้ว ใช้เบอร์เติมเงินแบบ e-Sim พอกดซื้อแพ็คเกจ Go Travel (เอเชียและออสเตรเลีย) 7GB 10 วัน 399 บาท ขึ้นข้อความว่า "แพ็คเกจไม่รองรับ แพ็คเกจที่เลือกไม่รองรับโปรไฟล์ของคุณ"

เราสมัครไป แบบ 119 บาท/เดือน แต่พอดูๆไปแล้วมันต้องไปเสีย ของแอป ย่อยๆเพิ่มอีก ซึ่งคือต้องไปเสียช่องซีรีสจีน ญี่ปุ่น เพิ่มอีก เลยไม่ไหว อยากยกเลิก แต่มันไม่มี ปุ่มยกเลิกอ่ะ ทำไงได้บ้าง ให้หลังไมด์ไปหาไ

ผมเพลือโอยเงินจาก true wallet เข้า true app จะมีวิธีเอาคืนมั้ยครับ

อยากสอบถามว่าเน็ตสัญญาณหายแล้วแต่ว่าแพ็คเกจเน็ตยังไม่ได้ยกเลิกจะสามารถทำยังไงได้บ้างคะ อยากหยุดไม่ให้เน็ตคิดเงินก่อนที่จะไปยกเลิกค่ะ

ค่าบริการรายเดือนปกติ ประมาณ500 ขึ้นมาเป็นเดือนละ1000เลยค่ะ ช่วยติดต่อกลับทีค่ะ

ถามจริงๆ เจ้าหน้าที่ทรู โทรหาไม่มีใครรับเลย สงสัยตายกันหมดแล้วมั้ง

คือเราใช้ทรูพอยท์แลกสิทธิ์ สมัครViuมา แต่พอให้ยืนยัน ดันไม่มีOtpส่งมาให้เลย ทำแบบนี้หลายครั้งมากๆ ก็ไม่มีotpเด้งมาเลย ทรูพอยท์ก็หักไปแล้ว ทำยังไงได้บ้างคะ