ยกเลิกอินเตอร์เน็ตบ้าน true ทางโทรศัพท์ไม่ได้???

เมื่อประมาณปลายปี 2565 เราได้ทำการแจ้งปิดการใช้งาน เบอร์มือถือของค่ายดีแทค โดยได้ทำการยกเลิกด้วยตนเองผ่านทางโทรศัพท์ และได้มีการชำระยอดเงิน โดยการโอนผ่านบัญชี จากนั้น ช่วงบ่ายของวันเดียวกัน ก็ได้เดินท

โดนเจ้าหน้าที่เน็ตบ้านTRUEหลอกให้ชำระค่าบริการและจะยกเลิกการใช้บริการอินเตอร์เน็ต พอผมชำระเงินแล้วเจ้าหน้าที่ไม่ยอมยกเลิกบริการให้ครับ ต้องให้ไปติดต่อบริการด้วยตนเองที่สาขาเท่านั้น ทั้งที่ก่อนชำระเงิน

ไป true มาและได้เข้าไปติดต่อสอบถามวิธียกเลิกการใช้บริการอินเตอร์เน็ตรายเดือน ได้ความว่า ต้องนำอุปกรณทั้งหมดดทั้งตัวเร้าเตอร์ อแดปเตอร์ ถ้ามีกล่องทีวีtrueก็ต้องนำไปพร้อมอุปกรณ์ ทั้งหมดให้ครบ (ตามที่เพื

ค้างชำระอินเตอร์เน็ตบ้านของทรู จะจ่ายเเล้วใช้ต่อ แต่ยอดมันไม่ใช่ยอดที่เราใช้จริงๆ เลยเสียดาย เคยโทรติดต่อไปที่คอลเซ็นเตอร์ เขาบอกให้ชำระยอดค้างถึงจะสามารถเล่นได้ เราเลยพูดว่าถ้าจะยกเลิกอินเตอร์ไปเลยต้

เหตุการณ์ต่อจากเมื่อวานค่ะ​      หลังจากที่เราทำการยกเลิกสัญาณทั้งอินเตอร์บ้านและมือถือแล้ว​  ก็ได้มีเจ้าหน้าที่​ ทรู​ คอลเซ็นเตอร์​ ได้โทรเข้ามาสอบถาม​ พูดคุย​ แล้วทางเราก็เลยตกลง

อยู่เราก็โดนยกเลิกแพคเกจอินเทอร์เน็ตและโทร ไม่มีการแจ้งเตือนใดๆ ใช้ AIS มา 10 กว่าปี งงเลย? ติดต่อก็ยาก

วันนี้มีคนโทรมา (มิจฉาชีพ เพราะถามกสทช.แล้ว อ้างว่าเราไปเปิดเบอร์ Ais ที่ ชลบุรีแล้วทีนี้มีปัญหา เป็นเบอร์ที่หลอกลวงประชาชน เราก็งงว่าเราไปเปิดได้ไง เพราะเราไม่เคยไปชลบุรีเลย เนื่องจากเราอยู่ภาคเหนือ

สวัสดีค่ะ วันนี้แฟนของ จขกท. ไปซื้อโทรศัพท์ที่ Shop AIS แต่ทางพนักงานแจ้งว่าไม่สามารถซื้อได้ เนื่องจากมียอดค้างชำระค่าปรับ AIS Fibre จำนวน 1,600 บาท จากกรณียกเลิกบริการก่อนครบสัญญาค่ะ ขอเกริ่นก่อนว่า

แพ็กเกจ UP2U Grab เน็ต 10GB 30วัน ต่ออายุอัตโนมัติ รับฟรีคูปองส่วนลดค่าอาหารมูลค่า 100บ.จำนวน 2ใบ. หักเงินไปตั้งแต่ 28 พ.ค. 69 จนถึงปัจจุบันก็ยังไม่สามารถกดรับคูปองได้ เจ้าหน้าที่ติดต่อมาสอบถามแล้ว

เราสมัครเน็ตทรูกับคอลเซ็นเตอร์60Gb โทร300นาทีจ่ายรวมๆแล้ว740กว่าบาทแล้วช่วงสิ้นเดือนคือเน็ตอืดมากรู้สึกว่าไม่คุ้มด้วยเคยใช้แบบเติมเงิน200กว่าบาทเน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีด2mbpsรู้สึกคุ้มกว่ามาก