GrabFood Merchant เพิ่มเมนูไม่ได้

สอบถามครับ โดนgrabระงับสัญญาณ เนื่องจากถูกรายงานพฤติกรรม(ตามรูปข้างล่าง) ยื่นอุทธรณ์แล้ว อีกกี่วันระบบจะเปิดกลับมาใช้ได้ครับ ตอนนี้ผ่านมา4วันแล้วครับ จะติดต่อGrab ยังไงได้บ้าง เบอร์call center ก็หาไม่

เรื่องมีอยู่ว่าเมื่อวานนี้เราสั่งอาหารผ่าน Grab food สั่งกะเพราไก่(เป็นกับข้าว) ราคา 99 บาท แต่ทางร้านทำข้าวกะเพราไก่มาให้ ราคา 45 บาท เราจึงแจ้งเรื่องเข้าไปผ่านแอ็ปแกร็บ พร้อมกับแนบรูปถ่ายอาหารที่ได้

ผมสั่งอาหารมาแต่อาหารช่ำรุดกินไม่ได้ สปาเก็ตแห้งอ่ะ น้ำซอสออกมาหมด แล้วพยายามติดต่อก็ไม่มีอะไรเลย แล้วดูดิ ข้าวก็ไม่ได้กิน ต้องเทเส้นกับน้ำออกจะถุงมาใส่ถ้วย แล้วบอกให้รอ1-3วัน ผมก็แค่คนหาเงินวันล่ะ300

วิ่งเกือบ 10โล 17 บาท ได้จริงๆ 16.49 เขาคำนวนจากอะไรบ้างครับ บาท ค่ารอบแกร๊ป ดีกว่านี้ไหมครับ