มือถือhuawei

กระทู้สนทนา
ว่าด้วยเรื่องซื้อเครื่องตกรุ่น ก่อนหน้านี้ใช้งานsamsung s9+ 64g ใช้งานได้เกือบปีและรู้สึกว่าromหน่อยเกินไป จึงคิดว่าควรซื้อเครื่องใหม่ได้แล้ว ในใจก็ยังรักซัมซุง แต่ก็แอบเห็นแว๊ปๆว่าหัวเว่ยมีมือถือจอโค้ง (ติดจอโค้งจากs9+) และราคาไม่สูงมากเพราะเครื่องเปิดตัวได้เกือบ2ปีแล้ว  ก่อนทำการซื้อก็เช็คราคา ราคาน่าสนใจถูกลงมาก แต่ก่อนตัดสินใจซื้อถามร้าน้ค้าก่อนว่าประกันเต็มปีไหม ร้านค้าบอกไม่เต็มประกันตามวันที่ระบุข้างกล่อง เราก็เลยสอบถามไปที่หัวเว่ย เจ้าหน้าที่แจ้งว่าหลังจากเปิดเครื่องถ้าเป็นเครื่องมือ1จะมีกาาอัปเดทประกันให้ใหม่อัติโนมัติ แต่หาก7-14วัน ไม่มีการอัปเดท ให้ลค.ส่งเรื่องมาที่อีเมล์ของทางหัวเว่ย ส่งใบเสร็จและข้อมูลเครื่อง...  เพื่ออัปเดทประกันใหม่ จากคำตอบของเจ้าหน้าที่ทำให้เรามั่นใจว่าหากเราซื้อเครื่องมาจะสามารถอัปเดทประกันใหม่ได้ เราเลยตัดสินใจซื้อ ด้วยราคา12700บาท หลังจากที่ได้รับเครื่อง ระยะเวลารับประกันเหลือเพียงประมาณอีก4เดือน เราก็รอ14วัน หลังจากเปิดใช้งาน ก็ยังไม่มีการอัปเดทระยะเวลาการรับประกันใหม่ จากนั้นจึงส่งเรื่องเพื่ออัปเดท รอแล้ว รออีกเป็นสัปดาห์ เป็นเดือน ตามแล้ว ตามอีก (ทางเมล์) สุดท้ายมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ บอกว่าไม่สามารถอัปเดทประกันดังกล่าวได้ เพราะเราซื่อเครื่องลดราคา...

จากเรื่องนี้ทำให้รู้สึก เสียความรู้สึกมากๆ

1.ไม่น่าเปลี่ยนใจจากซัมซุง

2.ที่เราซื่อเครื่องราคาถูกเป็นเครื่องตกรุ่นแล้ว แต่เป็นมือ1

3.คงผิดที่โง่เองไม่ถามเจ้าหน้าที่ให้ครบถ้วนว่าหากซื่อเครื่องราคานี้จะสามารถอัปเดทประกันได้หรือไม่

4.ตั้งใจว่าจะใช้หัวเว่ยเครื่องนี้เป็นเครื่องสุดท้าย แล้วจะไม่กลับมาใช้ยี่ห้อนี้อีกแล้ว
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่