เงินคืนไฟฟ้า

เราลงทะเบียนในเว็บไซต์เสร็จแล้ว
เราก็ไปเข้าในแอป ใส่ข้อมูลเสร็จ กดปุ่ม ลงทะเบียน/เข้าสู่ระบบ แต่เข้าไม่ได้ มันขึ้นว่า
มันขึ้นว่า  ไม่มีข้อมูล Device ทำยังไงคะ
หรือเราทำไม่ถูก