ใครซื้อโทรศัพท์ผ่าน Ais online บ้าง ได้รับเครื่องกันรึยัง

กระทู้คำถาม
คือสั่งโทรศัพท์ ผ่าน Ais online ไปเมื่อวันที่15 มี.ค. ที่ผ่านมา ของจะได้รับไม่เกิน24นี้ ปัญหาคือเนื่องจากสถานการณ์โควิด เป็นเหตุให้ห้างปิด แล้วเาาลงว่าจะไปรับที่shop ปรากฎว่าเราโทรไปcall center เพื่อขอเปลี่ยนสถานที่จัดส่ง สายแรกบอกเปลี่ยนไม่ได้ สายที่2บอกยังไม่ได้จัดส่ง ต้องรอหลัง 14 เม.ย. เลยจะขอยกเลิกขอคืนเงิน เค้าบอกจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ พอเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมา เค้าขอเลขWS แต่ของเราเลขที่ส่งมาเป็นBF เค้าบอกไม่สามารถทำรายการยกเลิกให้ได้  แล้วสรุปเราต้องทำไงอะ คือปัดกันไปมาตลอด ใครมีหนทางช่วยบ้างคะ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่