กู้คืนบัญชีเฟสบุ๊ค

เราโดนระงับไปวันที่18 ยื่นอุทธรณ์แล้ว ส่งอีเมล์ไปแล้วแต่ไม่มีการตอบกลับมาเลย เราอยากรู้ค่ะว่ากรณีแบบนี้มีโอกาสIGจะกลับมาไหม หรือ ปลิวไปแล้ว เสียดายความทรงจำมากๆเลย😢😢

ไม่มีให้ยื่นอุทธรณ์แล้วด้วยค่ะเราเลยไปหัวข้ออื่นแล้วเฟสบุ๊คให้ส่งเอกสารพอส่งไปมีอีเมล์ตอบกลับมาให้กลับเข้าสู่ระบบพอกลับไปก็อย่างในรูปเลยค่ะบัญชีถูกปิดตั้งแต่ 3มกราคมแล้วให้ยื่นภายใน30วันแต่ก็เกินมาแล้

ตามหัวข้อเลยครับ steam ผมถูกแฮ๊ก มันเปลี่ยนชื่อ อีเมล รหัสผม ไปแล้วผมลองยื่นเรื่องขอกู้คืนบัญชีแต่มาค้างอยู่ที่หน้านี้ครับ ระบบบอกว่าจะส่งรหัสไปยังอีเมล แต่ที่อีเมลไม่รับข้อความอะไรจาก steam เลยครับ