อยากจะเช็คยอดค่าบริการ จ่ายทุกเดือนเเต่บอกว่าค้างจ่าย แต่จำได้ว่าใช้โปรลด 50% แต่หมดให้โปรรึป่าวยอดถึงเยอะขึ้น แต่ไม่มี SMS มาบอก แล้วติดต่อไปมีแต่เจอระบบอัตโนมัติ ซึ่งมันไม่ตอบโจทย?เรา เข้าใจนะว่าทำระบบอัตโนมัตเพื่อความรวดเร็ว แต่บางทีเราก็อยากจะคุยแบบถามตอบ คือโทรไปทีำรไม่มีว่าให้โอนสายหาพนักงานเลย เบื่อมาก จะย้ายไป AIS  รู้วึกว่าระบบเขายังดีกว่าเข้าใจลูกค้ามากกว่า