เข้าใจว่ากลัวไวรัส แต่ก็ใช่ว่าจะมีมารยาททราม ๆ กับลูกค้าได้นะครับ ธนาคารกรุงเทพ สาขาถนนอโศกมนตรี

เข้าไปใช้บริการสาขา stand alone ของธนาคารกรุงเทพ สาขาถนนอโศกมนตรี วันนี้ ตอนนี้เที่ยงนี้เอง ยังนั่งโกรธมือสั่นอยู่เลย....
เข้าไปถึงสาขา พนักงานบอกให้ล้างมือด้วยแอลกอฮอล์เจล - เข้าใจได้ และก็พึงต้องทำ ก็ล้างตามคำแนะนำพนักงาน
ให้แบบฟอร์มากรอกแบบสอบถาม อะไรไม่รู้หละ - ก็รับมาเตรียมจะกรอก  แต่ก็หันไปเพื่อกดบัตรคิวด้วย  ทันใดนั้น....พนักงานหญิงก็หันมาทำเสียงเขียวใส่ (เสียงเขียวจริง ๆ ไม่ได้มโน) "กรอกแบบฟอร์มก่อนนะคะ" เห้ย... คุณเป็นใครวะ ก็แค่จะกดบัตรคิวด้วย กรอกก็กรอกอยู่แล้ว จะเป็นเป็นอะไรนักหนาถึงขนาดต้องมาตะคอกเสียงเขียวใส่    แต่ก็พยายามมีมารยาทเท่าที่จะมีได้ แค่จ้องหน้าพนักงานไป แล้วก็หันมาเตรียมจะกรอกฟอร์มให้
สักพักพนักงานกุลีกุจดกดบัตรคิวให้ลุกค้าอีกคนที่เพิ่งมาถึง  เลยหันไปพร้อมบอกขอกดบัตรคิว พนักงานอีกคนพุ่งตัวมาบังเครื่องกดบัตร อย่างกับเราจะเป็นโจรมาปล้นเครื่องกดบัตรคิว แล้วบอกว่า "กดไม่ได้นะคะ" เห้ย คือเป็นอะไรมากไม๊ครับ มารยาทแบบนี้ เป็นทั้งทั้งสาขาไหมครับ 

คือถ้าจะบอกว่าเครื่องกดบัตรคิวขอให้พนักงานกดเท่านั้น เพื่อป้องกันการติดโรค ก็บอกได้นิครับ ไม่เห็นต้องทำมารยาททราม ๆ แบบนี้กับลูกค้า จะบอกว่าลูกค้าเยอะ เลยต้องรีบเ หนื่อย ก็เปล่า   ไม่คิดว่าธนาคารใหญ่ มีความน่าเชื่อถือ จะใช้วิธี และพนักงานที่มาตราฐานด้านมารยาทต่ำแบบนี้มาให้บริการลูกค้า ไม่เข้าใจว่ามองลูกค้าเป็นอะไรเหรอครับ ถึงได้มารยาทแย่ขนาดนี้   สุดท้ายเมื่อคุณทราม ผมก็ทรามโดยการโยนแบบสอบถามและปากกาคืนใส่หน้าคุณ แล้วก็เดินออกจากสาขาอันทรงเกียรติของคุณมาซะ แล้วก็มาประนามความแย่ของคุณตรงนี้แหละ ลุกค้าก็ทำได้แค่นี้อะครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่