ใช้ทรูมูฟ เบอร์ถูกระงับ ข้อความก็โดนบล็อค

สวัสดีค่ะ ฉันใช้ทรูมูฟรายเดือน แล้วไม่ได้จ่ายมา2เดือนแล้ว เบอร์ถูกระงับอันนี้พอเข้าใจค่ะ แต่ทำไมข้อความถึง ไม่ได้รับอะไรเลยคะ จะเข้าแอพธนาคารก็ไม่ได้ค่ะ ใครพอจะตอบได้บ้างคะ ว่าข้อความถูกระงับด้วยใช่มั้ยคะ แล้วจะต้องทำไงคะ 
ใช้เบอร์ 0986143989 ค่ะ