เอามือถือไปเปลี่ยนแบตที่ศูนย์ (ศูนย์นะคะ)

ขอเริ่มเลยนะคะ เราเอามือถือเราไปเปลี่ยนแบตที่ศูนย์ (ศูนยฺนะคะ)ไม่ใช่ร้านทั่วไป พอเปลึ่ยนแบตเรียบร้อยเราก็เอากลับมา รุ่งขึ้นหน้าจอตรงมุมซ้ายของจอขึ้นแถบเหลือง เราเข้าก็เข้าไปศูนย์ซ่อม พนก.บอกว่าไม่เกี่ยวกับการเปลี่ยนแบตเกิดจากเมฺมบอร์ดบวมและเครื่องหมดประกัน(บอกว่าบอร์ดโดนน้ำหรือโอนความชื่น)ก่อนเข้าไปเปลี่ยนแบตโทรศัพท์เราใช้งานปกติไม่มีอะไรเสีย แจ้งศูนย์ใหญ่ ศูนย์ใหญ่ยอมเปลี่ยนหน้าจอให้ พอเปลี่ยนเสร็จทำรายการอำไรไม่ได้เครื่องมันค้าง เราโทรกลับ CC ก็บอกว่าให้ทางศูนย์ซ่อมที่เราเปลี่ยนแบตรับผิดชอบ คือตอนนี้ทั้งศูนย์ใหญ่ และศูนย์ซ่อมก็เกี่ยงกันไปมาไม่รับผิดชอบ แล้วเราผู้บอริโภคต้องมารับกรรมที่เราไม่ได้ทำอย่างนั้นหรือ หัวเหว่ยทำไมทำอย่างนี้คะ