จะยกเลิก Net True wifi แต่โดนเก็บค่าบริการทั้งรอบบิล ทั้งที่ใช้จริงแค่ 7 วัน ต้องทำยังไงครับ?

ทางผมติดต่อขอยกเลิก Net True wifi และส่งเอกสารเรียบร้อยแล้ว เมื่อวันที่ 25 Mar 2020 รอบบิลทุกวันที่ 18 (ใช้เกิน 1 ปีแล้ว)
- โทรเข้า CC แจ้งไว้ว่าจะ refund เงินคืนในช่วงที่เราไม่ใช้บริการ
- ติดต่อขอยกเลิก internet บอกใช้เวลา 10 วัน หรือก็คือจะยกเลิกให้วันที่ 4 Apr 2020

แบบนี้ผมจะได้ refund คืน เสมือนใช้ถึงวันที่ 25 Mar 2020 หรือ 4 Apr 2020 ครับ?

ขอบคุณครับ^^