The sims4 เข้าเล่นไม่ได้

มีวิธีแก้ไหมคะ เข้ามาแล้วก็กลายเป็นแบบนี้ค่ะ เข้าเล่นเกมไม่ได้เลยค้างหน้าโหลดนานมาก เอาModsออกหมดแล้วก็ยังเป็นค่ะ ลบและลงใหม่ก็ยังเป็น เมื่อวานยังเล่นดีๆอยู่เลย เปิดมาวันนี้กลายเป็นแบบนี้สะแล้ว