ขึ้นไฟล์ .NPSK แก้ไขยังไงครับ

ผมโดน hack ubisoft connect จากอีเมลล์ไม่ทราบ ที่อยู่พยายามติดต่อยื่น ไป 3 รอบแต่ไม่ได้รับการแก้ไขอะไรครับ อยากทราบจากผู้รู้ว่าควรจะแก้ไขอย่างไร

สอบถามครับ พอดีพยายามกู้ไฟล์ ในคืนวันที่ 12/09/68 ด้วยโปรแกรม Disk genius โปรแกรมเห็นทุกไฟล์ แต่ไม่สามารถเปิดดูได้ พอเปิดแล้วมันขึ้นแบบนี้ครับ พอดีต้องใช้ประกอบคดี ไม่ทราบว่าไฟล์เสียหรือยังไงครับ

ต้องการลากเส้น เพื่อเขียนไดอะแกรมแบบนี้ ทำยังไงใช้โปรแกรมอะไรทำครับ ทั้ง offline / online ขอบคุณครับ การเขียน Flowchart , diagram ,ไดอะแกรม