สอบถาม Id apple ใช้งานไม่ได้ครับ

ผมมี id apple แต่ไม่ได้มานานแล้วพอดีได้ไอโฟนมาใช้พอจะลงชื่อใช้ icloud แล้วทาง apple ส่งข้อความรหัส OTP เพื่อยืนยันพอดีผมไม่ได้ใช้เบอร์ที่เคยลงทะเบียนไว้เเล้ว ( อีเมล์,รหัสผ่านถูกต้อง ) แนะนำด้วยครับ