มีปัญหาในการอัพเดท window 10 ค่ะ

กระทู้คำถาม

Microsoft Windows Windows 10 คอมพิวเตอร์ คอมพิวเตอร์ Acer คอมพิวเตอร์แล็ปท็อป

สวัสดีค่ะ คือเราเพิ่งซื้อโน๊ตบุ๊ค Acer Swift SF314-57G เมื่อวันที่ 21 มีนาคม 63 ที่ผ่านมา แต่พอมาลองเล่นซักพักนึง รู้สึกว่ามันกระตุกบ่อยมากเลย เนื่องจากช่วงนี้เราไปศูนย์ไม่ได้เลยส่งข้อความไปถามทาง Acer มา ทาง Acer แนะนำให้เราลองอัพ Window เป็นเวอชั่น 1909 (ปัจจุบันเป็น 1903) แต่มันอัพเดทไม่ได้ค่ะ มันขึ้น

your device is missing important security and quality fixes
There were some problems installing updates, but we'll try again later. If you keep seeing this and want to search the web or contact support for information, this may help: (0x80070422) ค่ะ

ทาง Acer แนะนำให้เราทำตามลิ้งนี้ https://answers.microsoft.com/th-th/windows/forum/all/windows-10-update-your-device-is-missing-important/cb8708f5-6f65-4c93-9e59-986955f92cf0
แต่เราค่อนข้างงง ไม่สามารถทำตามได้ โดยเฉพาะตรงให้โหลดแพ็ค เราไม่รู้ว่าต้องโหลดอันไหน เลขKBคืออะไร TT

**** update ***

ตอนนี้อัพวินโดว์ได้แล้วค่ะ แต่ก็ยังกระตุกเหมือนเดิม ทำยังไงดีคะ TT

แก้ไขข้อความเมื่อ