เบอร์ที่ผูกกับเน็ตบ้านหายต้องทำยังไง

เน็ตบ้านทรูทำไรไม่ได้เลยค่ะ เล่นไม่ได้ขึ้นสีแดงกระพริบที่LOS คืออะไรคะเน็ตก็จ่ายค่ะ True

เน็ต AIS FIBLE ไฟสีแดงกระพริบตรงคำว่า LOS แล้วเน็ตใช้ไม่ได้ ตั้งแต่เวลา 20.00น.(คืนวาน) เบื้องต้นได้ทำการถอดปลั๊ก ปิด Router ไว้ทั้งคืน เช้ามาจึงทำการเสียบปลั๊กเข้าไปใหม่ ก็ยังใช้ไม่ได้ และติดต่อไปท

ถอดปลั๊กเสียบใหม่ก็ยังขึ้นเหมือนเดิม

ตามหัวข้อครับ อินเตอร์เน็ต ใช้ไม่ได้มา 3 วันแล้ว โทรไปแจ้งปัญหาบอกจะแก้ไขให้ๆจนตอนนี้ก็ยังใช้ไม่ได้ คือเขาแก้ยังไงหรือครับ เขาส่งทีมช่างเข้ามา ถอดปลั๊ก แล้วเสียบใหม่ แล้วช่างก็ออกไปโดยที่ไม่แจ้งอะไรเล

คือเนตใช้งานไม่ได้ตั้งแต่ช่วง4โมงเย็นแล้วค่ะ โทไปก็บอกให้เราปิดเราเตอร์ถอดปลั๊ก เสียบใหม่รอ5นาทีเปิด เราก็ทำตาม สรุปเน็ตก็ใช้งานไม่ได้ แบบนี้ จะต้องทำยังไงคะ ถ้าแจ้งพนักงานมาตรวจสอบเราจะเสียค่าบริการอ

เมื่อวานเน็ตที่บ้านใช้ไม่ได้ครับก็เลยโทรไป1175ของais พพอใส่รหัสเครื่องปุ๊บระบบก็แจ้งมาเลยครับว่าสายไฟเบอร์เสียหายจะนัดช่างมั๊ยบลาๆๆ คือขั้นตอนง่ายมากๆ ...แต่ว่า หลังจากพี่ช่างมาจัดการเปลี่ยนจุดที่โดน

LOS แดงกระพริบ อีกแล้ว เน็ตล่มทีนึงต้องแจ้งตลอด เหมือนมันไม่ต่อให้อัตโนมัติหลังจากที่สัญญาณกลับมาปกติแล้ว

คือผมเสียบสาย ac กับคอมเเล้วเสียบกับปลั๊กเเล้วไฟมันก็ช็อตตรงที่ต่อกับคอม เป็นประกายไฟ ผมเลยถอดปลั๊กออกเเล้วลองเสียบใหม่เเต่ว่าคอมก็เปิดไม่ติดเเล้ว อยากรู้ว่ามันเป็นอะไรเเละค่าซ่อมมันจะเท่าไหร่ครับ

ais fiber ใช้ไม่ได้อยู่ๆก็ตัดไปเลย ขึ้นไฟแดงกระพริบที่ LOS เปิดปิดกล่องแล้วไม่หาย ดึงปลักออกเสียบใหม่ก็ไม่หาย ติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมากกกก สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ทางไหนคะ