สวัสดีค่ะเพื่อน ๆ
เราใช้ 3bb มาโดยตลอด ที่ผ่านมาก็ได้รับการบริการในระดับดี
แต่มีในช่วงนี้ที่ออกแพ็กเกจ 1000g +HBO รู้สึกว่าโดน 3bb หลอก เราติด 3bb ที่บ้านเรา 2 หลัง
บ้านหลังแรกเปลี่ยนแพ็กเกจจาก 300 x 300 เป็น 1000 x 100 (ไม่มี HBO) ได้รวดเร็วดี
ไปติดต่อศูนย์บริการใกล้ ๆ เที่ยง บ่ายกว่า ๆ เปลี่ยนแพ็กเกจให้แล้ว
แต่ความเร็วเมื่อเทสต์ผ่าน LAN กับ WIFI ก็ยังต่ำเตี้ยอยู่
อันนี้ยังพอรับได้
แต่มีปัญหากับหลังที่ 2 ค่ะ เราเปลี่ยนจาก smart mesh 300 x 300 เป็น 1000 x 100 + hbo
และช่างมาเปลี่ยนเป็นเครื่องสีดำ ๆ เมื่อวานนี้ตามนัด ถ้าจำไม่ผิดเห็นแว้บ ๆ ว่าน่าจะเป็น ac1200 (ช่างไม่ได้ให้กล่องมา)
ช่างบอกกับเราว่าตอนนี้เปลี่ยนเป็น 1000 x 100 แล้ว แต่ยังไม่ได้ความเร็วนี้นะ
ต้องรอสิ้นเดือนก่อน เพราะที่ตู้โหนดยังไม่เปลี่ยน และไม่แน่สิ้นเดือนก็อาจจะยังไม่เปลี่ยน
เพราะต้องรอคิวจากตู้โหนดอื่น ๆ ก่อน เพื่อน ๆ ได้รับคำตอบแบบนี้ไหม ช่างหลอกเราหรือเปล่าคะ
พร้อมติดสัญญาทาส 1 ปี
ในช่วงที่ใช้โปร smart mesh เริ่มไม่ประทับใจ เพราะความเร็วที่ได้บางครั้งวิ่งที่ 10 กว่า ๆ
แล้วระบบ ai ที่โฆษณาไว้ ก็ทำได้ไม่ดี มีการหลุดบ่อยครั้ง แต่ก็คิดว่า 3bb คงกำลังพัฒนาระบบอยู่
เลยไม่ได้ติดต่อ 3bb ให้ช่วยเช็ก
ถ้าเป็นแบบนี้เพื่อนว่าฟ้อง สคบ. หรือ กสทช. ได้ไหมคะ ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ
ขอบคุณนะคะ
+ + + ขอคำแนะนำเพื่อน ๆ ว่าฟ้อง สคบ. ได้ไหม กรณี 3bb ค่ะ + + +
เราใช้ 3bb มาโดยตลอด ที่ผ่านมาก็ได้รับการบริการในระดับดี
แต่มีในช่วงนี้ที่ออกแพ็กเกจ 1000g +HBO รู้สึกว่าโดน 3bb หลอก เราติด 3bb ที่บ้านเรา 2 หลัง
บ้านหลังแรกเปลี่ยนแพ็กเกจจาก 300 x 300 เป็น 1000 x 100 (ไม่มี HBO) ได้รวดเร็วดี
ไปติดต่อศูนย์บริการใกล้ ๆ เที่ยง บ่ายกว่า ๆ เปลี่ยนแพ็กเกจให้แล้ว
แต่ความเร็วเมื่อเทสต์ผ่าน LAN กับ WIFI ก็ยังต่ำเตี้ยอยู่
อันนี้ยังพอรับได้
แต่มีปัญหากับหลังที่ 2 ค่ะ เราเปลี่ยนจาก smart mesh 300 x 300 เป็น 1000 x 100 + hbo
และช่างมาเปลี่ยนเป็นเครื่องสีดำ ๆ เมื่อวานนี้ตามนัด ถ้าจำไม่ผิดเห็นแว้บ ๆ ว่าน่าจะเป็น ac1200 (ช่างไม่ได้ให้กล่องมา)
ช่างบอกกับเราว่าตอนนี้เปลี่ยนเป็น 1000 x 100 แล้ว แต่ยังไม่ได้ความเร็วนี้นะ
ต้องรอสิ้นเดือนก่อน เพราะที่ตู้โหนดยังไม่เปลี่ยน และไม่แน่สิ้นเดือนก็อาจจะยังไม่เปลี่ยน
เพราะต้องรอคิวจากตู้โหนดอื่น ๆ ก่อน เพื่อน ๆ ได้รับคำตอบแบบนี้ไหม ช่างหลอกเราหรือเปล่าคะ
พร้อมติดสัญญาทาส 1 ปี
ในช่วงที่ใช้โปร smart mesh เริ่มไม่ประทับใจ เพราะความเร็วที่ได้บางครั้งวิ่งที่ 10 กว่า ๆ
แล้วระบบ ai ที่โฆษณาไว้ ก็ทำได้ไม่ดี มีการหลุดบ่อยครั้ง แต่ก็คิดว่า 3bb คงกำลังพัฒนาระบบอยู่
เลยไม่ได้ติดต่อ 3bb ให้ช่วยเช็ก
ถ้าเป็นแบบนี้เพื่อนว่าฟ้อง สคบ. หรือ กสทช. ได้ไหมคะ ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ
ขอบคุณนะคะ