เรื่องมีอยู่ว่าเราจองตั๋วนกแอร์ค่ะ แล้วที่นี้เกิดโรคโควิด-19 เราจองตั๋ววันที่12เมษายน เราจะเลื่อนไฟท์บินไปสิ้นเดือนมีนาคมแต่ทำไมนกแอร์ถึงบอกว่าไม่ไห้เลื่อนไฟท์คะ ค่าส่วนต่างไม่จ่ายไห้อันนี้เข้าใจ แต่เลื่อนไฟท์ไม่ได้คือยังไง?