โทรศัพท์ดับเอง.....?

คือโทรศัพท์มันดับเองค่ะอยู่ดีๆก็ดับแบตเหลือ 100%ก็ดับถ้าจะให้ไม่ดับก็คือต้องชาร์จแบตแล้วก็เล่นค่ะ อยากทราบว่าทำไมมันเป็นแบบนี้มีใครรู้ไหมคะหรือมีวิธีแก้ไขไหมต้องทำยังไงคะ ใช้มายังไม่ถึงปีประมาณ3-4เดือน