แจ้งขอพักชำระหนี้ กรุงศรีออโต้ เนื่องจากได้รับผลกระทบจากเศรษฐกิจ จากการระบาดของโรคโควิด19ที่. Call center 1572 ไว้ตั้งแต่วันที่ 14 มีนาคม 2563 มีเจ้าหน้าที่รับเรื่อง แล้วแจ้งเราว่าจะติดต่อกลับ ภายใน 7วัน เราจึงโทรไปอีกครั้งที่เบอร์ 02-7302727 วันที่ 20 มีนาคม 2563 เจ้าหน้าที่แจ้งว่า ตอนนี้มีลูกค้าแจ้งขอพัก จำนวนมาก ต้องรอตามคิว. แล้วจะตามเรื่องให้อีกครั้ง. หลังจากนั้น วันที่ 21มีนาคม 2563 มีเจ้าหน้าที่ โทรมาถามรายละเอียด การทำงาน การได้รับผลกระทบ อย่างไร เราแจ้งไปว่าเราเป็นพนักงานบริษัท ซึ่งผลิตสินค้าที่ใช้แล้วทิ้ง ในครัวของสายการบินต่างๆทั่วโลก  ตอนนี้ ถูกลูกค้ายกเลิกออเดอร์ แบบกะทันหัน ไปแล้ว 80-90% ทำให้ทางบริษัทปรับลดการทำงานล่วงเวลา มา 2อาทิย์แล้ว และในเร็วนี้ น่าจะมีการประกาศ ให้หยุดงานเนื่องจากไม่มีออเดอร์สั่งเข้ามาเลย เจ้าหน้าที่สอบถามรายได้ที่ลดลง แล้วแจ้งว่าไม่เข้าเงื่อนไข แต่จะส่งเรื่องให้ทางธนาคารช่วยพิจารณาอีกครั้งนึง ให้รอรับ sms ยืนยัน จากธนาคาร ภายใน 30 วัน และแจ้งว่า ถัาอนุมัติการพักชำระหนี้ ให้ เราต้องจ่ายค่างวดอีกครั้งเดือนกันยายน 63 พร้อมกับยอดที่เราต้องจ่ายเราเลยสอบถาม เดือนนี้ ค่างวดเลยกำหนดมาแล้ว จะทำอย่างไรต้องจ่ายไปก่อนมั้ย. เจ้าหน้าที่ตอบว่าไม่ต้องจ่ายเข้ามาแล้ว สรุปแล้วเรามีโอกาสได้รับการอนุมัติไหมคะ ทำไมแจ้งว่าเดือนนี้ไม่ต้องจ่ายค่างวด แล้ว? แล้วต้องไปยื่นเอกสารที่ธนาคารอีกไหมคะ