Samsung galaxy a71 กาก หรือว่า true ห่วยครับ ???

เพิ่งซื้อเจ้า a71 มาแต่บางฟีเจอร์ที่พวกรุ่นน้องยังทำได้แต่เจ้า a71 กลับทำไม่ได้ เช่นการแชร์วิดีโอในยูทูปไปยังเมสเซนเจอร์ และเล่นๆไปบางทีสัญญาณก็ขึ้นแค่ H+ ทั้งๆที่อยู่ในเมืองแท้ๆ บางครั้งขึ้น 4G+ ก็ยังดูวิดีโในอินเตอร์เน็ตไม่ได้เลย เป็นเพราะเจ้า a71 รับสัญญาณหรือเพราะ true เขาห่วย ก่อนหน้านี้ใช้ a30 สัญญาณก็ไม่ดีเลย ทำไม samsung เข้าทำโทรศัพท์ออกมาได้ห่วยจัง
เป็นเหมือนกันบ้างไหมครับควรแก้ยังไงดีครับ