ความเฮงซวยของ Lazada กับขนส่งที่ชื่อว่า CJ Logistic

สวัสดีค่ะ เราทำเรื่องคืนเงินคืนสินค้า เลขคำสั่งซื้อ 1098917619408015 ไปเมื่อวันที่ 5 มิ.ย อนุมัติคืนสินค้าวันที่ 8 มิ.ย เราก็รีบไปส่งของ พอไปถึงขนส่งเค้าบอกสแกนบาร์โค้ดไม่ได้ ร้านยังไม่อนุมัติ เราก็ติ

สั่งสินค้าผ่านแอ็พ Lazada จากทางร้าน (แชทโดยตรงกับร้านไม่ได้) ร้านส่งมาทางขนส่ง cj logistic ผ่านไป 10 วันยังไม่ได้รับของ เลยเช็คในระบบ ระบบแจ้งว่า "ส่งพัสดุไม่สำเร็จ" เลยติดต่อแจ้งปัญหากับทา

มีช่องทางไหนติดต่อ cj logistic ได้บ้าง จะโทรตามของที่ส่ง ติดต่อเบอร์ศุนย์ใหญ่ก็ไม่มีใครรับ

LAZADA ขอเงินคืนแต่ไม่ได้คืน 3 ครั้งแล้ว ยังถูกปฎิเสธ สถานะ คือได้จัดส่งสินค้าสำเร็จ แต่ ลูกค้าไม่ได้ รับของ ดู ที่หน้า ขนส่ง Flash ก็มีข้อความบอกลูกค้าไม่ได้รับสินค้า ลายเซ็นลูกค้าก็ไม่มีเซ็นรับ รูปถ

เนื่องจาก สั่งทีวี 32 นิ้ว จากร้าน tck Thailand จัดส่งโดย lazada mall หมายเลขคำสั่งซื้อ #258139481747217 ทาง lazada ให้บริษัทขนส่ง cj เป็นจัดส่ง แต่วันนี้สถานะขึ้นว่า จัดส่งไม่สำเร็จ เรยโทรไปที่บริษัท

สั่งผลไม้มาให้ลูกทาน แม่ค้าส่งผ่านขนส่ง Kerry 22/03/65 เช็คใน tracking แจ้งว่าส่งวันที่ 24/03/65 แล้วปลอมลายเซ็นว่าเรารับของเเล้ว โทรตามที่ศูนย์ส่งก็บอกแค่ว่าส่งแล้ว แต่เราไม่ได้รับ บอกว่าให้ไปร้องเรี

ที่อยู่สำหรับส่งของก็บอกแล้วว่าเป็นออฟฟิศ แต่พี่แกไปส่ง สองทุ่ม ผีที่ไหนจะรับให้ล่ะเวลานี้ พี่แก จัดส่งสำเร็จด้วยนะ ลายเซ็นต์ก็ไม่มีเอาปากกาขีดเอาเส้นเดียว ร้องเรียนใครที่ไหนได้บ้างครับพี่น้อง

พอดีผมสั่งของกับทางไลน์ลาซาด้า จ่ายเงินล่วงหน้าด้วยบัตรเดบิต  จัดส่งโดยบริษัท CJ เกาหลี เหมือนจะดำเนินการเร็ว สั่งของไปวันที่ 10/04/19  พอมาถึงวันที่ 12/04/19 สถานะบอกว่า การจัดส่งพัสดุไม่สำ

พอดีสั่งของในลาซาด้า (จ่ายผ่านเพย์เลเตอร์) ร้าน(ร้านต่างประเทศนะคะ)ไม่อัพเดทสถานะจัดส่งเลย โดยทางร้านแจ้งว่าไม่ได้จัดส่งผ่านระบบลาซาด้า อยู่ๆ ระบบมันยกเลิกคำสั่งเองไปเอง(ยอดเงินคืนเข้าเพย์เลเตอร์เเล้