สอบถามแพ็คเกจการใช้งานครับ

คือเมื่อ 2 วันก่อน พึ่งเปลี่ยนแพ็คเกจเป็น True Convergence ผ่านทางโทรศัพท์ครับ ทางพนักงานแจ้งว่าเป็นแพ็คเกจ 599 เน็ตบ้าน 50/20 Mbs + เน็ตโทรศัพท์ 10 Gbs ต่อเดือน + ทรูวิชั่น แต่พอลองเช็คผ่านเว็บ iservice วันนี้ยอดรวมมันเป็นเท่านี้ครับ
เลยลองเช็คผ่านทางเว็บ true convergence 

เลยอยากรู้ว่าของผมเป็นแพ็คเกจอะไรกันแน่ครับ รหัสลูกค้า 9604384986 ครับ แล้วถ้ามันคิดราคาตามเว็บ iservice สามารถเปลี่ยนเป็นแพ็คเกจ 899 ที่แถม TrueID Tv เลยได้มั้ยครับ