เน็ตเล่น facebook ไม่ได้

เราใช้เน็ต 4G ของดีแทคเล่น facebook ไม่ได้มา 1 เดือนแล้วค่ะ ไม่รู้เป็นเพราะสาเหตุอะไร ลบแอพติดตั้งใหม่หลายรอบก็ทำแล้ว ก็ยังใช้ไม่ได้ แต่ใช้ wifi เล่นได้ปกติ มีใครรู้สาเหตุบ้างไหมคะ