สงสัยทำไหมซิมทรูไอดีได้แค่ 1 ทรูพอยท์ ทั้งที่เดือนที่ผ่านมาได้ 150 ทรูพอยท์

คือเราซื้อซิมเซเว่นมาค่ะ แล้วอยากได้ซิมแบบเติมเงิน พนักงานเขาแนะนำซิมทรูแบบเติมเงิน แถมเน็ตฟรีอีก1เดือน ตอนแรกเราก็คิดว่า พอครบเดือน โปรมันก็จะยกเลิกไปเอง เราเลยเติมเงินไป เพื่อที่จะสมัครโปรรายเดือน 3

เราซื้อซิมมาลงทะเบียนซิมด้วยตนเอง แต่พบว่ามีแพ็คเกจเสริมติดมาด้วย เป็นแบบต่ออายุอัตโนมัติ 49บ./5 วัน อยากยกเลิกแล้วสมัครแพ็กเกจใหม่ค่ะ

ข้อความบอกว่าจะต่ออายุ วันที่ 02/02/69 ตอนเที่ยงคืน อยู่ดีๆไม่ต่อแพ็กเกจให้ ผมดูอีกทีเงินลดไป80บาท