K-Plus สอบถามเรื่องโดนอายัดบัญชีและระยะเวลาการถอนอายัด

ตามหัวข้อเลยค่ะ (มาสอบถามเฉยๆนะคะ)

ถ้าในแอพมันขึ้นว่า "บัญชีไม่สามารถทํารายการได้ กรุณาติดต่อสาขาเจ้าของบัญชี"
คือโดนอายัดบัญชีแล้วใช่มั้ยคะ

แล้วระยะเวลาในการถอนอายัดจะต้องรอประมาณกี่วันหรือกี่เดือนคะ