อยากถามปัญหาและขอความช่วยเหลือจากทรูมูฟมากเลยครับ..

สวัสดีครับ คุณ  ผมเข้าใจความรู้สึกของท่านนะครับ แต่เนื่องจากข้อมูลที่ต้องการทราบนั้นเป็นข้อมูลส่วนบุคคุลของผู้ใช้บริการ ซึ่งมีกฎหมายคุ้มครองอยู่  ผมจะไม่สามารถให้ข้อมูลได้จะต้องผ่านขั้นตอนตามกฎหมายขอแนะนำให้คุณดำเนินการติดต่อตำรวจเพื่อแจ้งความให้ออกเอกสาร หนังสือราชการที่มีตราครุฑ และให้เจ้าหน้าที่ตำรวจเป็นผู้ประสานงานกับฝ่ายกฎหมาย  (เวลาทำการของฝ่ายกฎหมาย วันจันทร์-ศุกร์ เวลา 08.30 - 17.30 น. หยุด เสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดตามประเพณีของบริษัทฯ)

แนะนำให้เจ้าหน้าที่ตำรวจโทรติดต่อกับฝ่ายกฎหมาย คุณจักรพันธ์ จุมพลภักดี, คุณชาญวิทย์ วิชัยดิษฐ์ หรือ คุณรัชชทินน์ วชิรปัญญาวงศ์ หมายเลข 028582616 ให้เจ้าหน้าที่ตำรวจเป็นผู้ส่งแฟ็กซ์เอกสารเข้ามาที่ฝ่ายกฎมาย เบอร์ FAX: 02-8599090 หลังจากส่งแฟ็กซ์แล้ว แจ้งให้ส่งเอกสาร หนังสือราชการที่มีตราครุฑ เข้ามาที่  ฝ่ายกฎหมาย ชั้น 15 ทรูคอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) เลขที่ 18 ถนนรัชดาภิเษก แขวงห้วยขวาง เขตดินแดง กรุงเทพฯ 10310
Email Address: Chanvit Vichaidit/True Corp, Jakkaphan Jumpolpakdee/True Corp, Ratsathin Vasirapanyawong/True Corp

หลังจากเจ้าหน้าที่ฝ่ายกฎหมายได้รับข้อมูลครบถ้วนแล้ว จะมีการประสานงานกับเจ้าหน้าที่ตำรวจตามขั้นตอนของกฎหมายต่อไปครับ
ระหว่างนี้สามารถประสานงานสื่ออื่นๆเพิ่มเติม เพื่อให้ช่วยติดตาม เช่น จส.100 (02-249-9449-58 ต่อ 0 หรือ 1137 หรือ *1808) , มูลนิธิกระจกเงา (02-973-2236)
ขอให้ได้พบญาติเร็วๆนะครับ