Steam refund SCB ยังไม่ได้เงินครับ

refund เกม Steam ตั้งแต่วันที่ 27 มิถุนายน 2563 จนถึงวันนี้ 15 กรกฎาคม 2563 ยังไม่ได้เงินคืนเลยครับ ช่วยผมที TwT ธนาคารไทยพาณิชย์ บัตรเดบิตครับ

ขอ refund เกมจาก steam 2 เกมครับ ขอ refund วีนที่ 9 สิงหาคม 2563 แล้ว steam อนุมัติเงินคืนวันที่ 10 สิงหาคม 2563 อยากทราบว่าทาง SCB จะดำเนินการเมื่อไหร่ครับ

เมื่อวันที่ 30 มีนาคม ที่ผ่านมา ผมได้ขอรีฟันด์เกมในสตีมผ่านบัตรเดบิต scb ทางร้านก็อนุมัติขำคอให้ภายในวันนั้นเลยและส่งอีเมลมายืนยันด้วย  ตอนนี้ผ่านมา 46 วันแล้วผมยังไม่ได้เงินคืนเลยครับ อยากทราบว่

คือผมได้ทำการขอคืนเงินจากsteamจำนวน 581.25 บาทให้คืนผ่านบัตรเดบิตSCB ในวันที่ 3 มีนา 66 และสตรีมก็ได้ส่งอีเมลมาบอกช่วงวันที่ 4 มีนา 66 ว่า "เราได้คืนเงินของคุณแล้ว" ซึ่งจนถึงวันที่ 6 มีนา 66

ตัวบัตรเดบิตที่เป็นบัตรนักศึกษาที่ธนาคารที่คุณส่งมาให้นั้นหน้าซองจะจ่าไหมครับว่าเป็นบัตรเดดิตของนักศึกษาหรือเป็นว่าส่งจากธนาคารไทยพาณิชย์เฉยๆครับ พอดีจะให้ส่งที่ทำงานมาอย่างที่ทำงานครับ ไม่อยากที่ทำง

ไม่ทราบว่าทำไม SCB ต้องให้ระบบโทรมาแจ้งว่าต้องชำระค่าบัตรเครดิต ทุกวัน ทั้งที่จ่ายไปแล้ว หรือ ยังไม่ถึงรอบดีล โทรมาทุกวัน มันน่ารำคาญมาก ทำอะไรอยู่ก็ต้องมารับโทรศัทพ์ แล้วเราต้องกดไปดูในแอปว่าจ่ายแล้ว

คือเราดูผิดไม่ใช่บัตรที่เราจสมัครค่ะะพึ่งจะสมัครผ่านแอพเมื่อกี้เลยมันสามารถยกเลิกผ่านแอพได้ไหมคะ แล้วจะได้ค่าธรรมเนียมแรกเข้าคืนไหมคะ😭

สอบถามค่ะพอดีมีธนาคารไทยพาณิชย์เป็นแบบออนไลน์ไม่มีสมุดสามารถไปเปลี่ยนเบอร์ที่ธนาคารได้ไหมคะ โทรศัพท์อีกเครื่องที่มีแอพธนาคารมันพังค่ะสามารถทำอย่างไรได้บ้างคะ แล้วถ้าจะทำสมุดเพิ่มกับบัตรเดบิตเสียค่าใช่