ยกเลิกVIP ของแอพIQIYI

เราเป็นสมาชิก iqiyi และได้ทำการยกเลิกใน Application แล้ว แต่หลังจากนั้นมีการพยายามมาตัดเงินใน True wallet ซึ่งเราก็ได้เข้าไปกดยกเลิกอีกครั้ง เมื่อเติมเงิน True wallet เข้าไป ก็พบว่ามีการมาตัดเงิน ไป 1

คือ ผมสมัคร VIP ครั้งแรกที่เป็นโปรโมชั่น 49 บาท แต่ผมไม่ประสงค์ต่ออายุการใช้งานอัตโนมัติ ผมใช้ Google play store ในการชำระเงิน แล้วผมก็ไปเข้าไปยกเลิกการต่ออายุใช้งานใน Google play store แล้วแต่ว่า ยัง

พอดีผมสมัครเดือนแรกพิเศษ 15 บาทไป อยากรู้ว่าเดือนถัดไปจะโดนหักอัตโนมัติรึป่าวครับ แล้วยกเลิกก่อนหมดอายุยังไงครับ

คือ ผมสมัคร VIP ครั้งแรกที่เป็นโปรโมชั่น 49 บาท แต่ผมไม่ประสงค์ต่ออายุการใช้งานอัตโนมัติ ผมใช้ Google play store ในการชำระเงิน แล้วผมก็ไปเข้าไปยกเลิกการต่ออายุใช้งานใน Google play store แล้วแต่ว่า ยัง

คือเราล็อคอินกับกูเกิล​ชำระผ่านวอเล็ทซึ่งมันหักเงินเราอัตโนมัติ​ จะกดยกเลิกในแอพก็ให้ไปที่ play store อีก พอเข้าไปก็ขึ้นไม่มีให้ยกเลิกอะไรเลย ครั้งแรกเราสมัครแบบ15บาทค่ะคิดว่าน่าจะต่ออัตโนมัติ​1เดือน&

ขอวิธียกเลิกหน่อยค่ะ

ซื้อเหรียญเว็บตูนในแอป สแกนจ่ายผ่านธนาคารกรุงไทย แต่เหรียญไม่เข้า เงินก็จ่ายออกจากบัญชีไปแล้ว รอสักพักมาดูอีกทีใน Google play ขึ้นว่ายกเลิกแล้ว อ่านเจอว่าเงินจะคืนใก้อัติโนมัติเข้าบัญชี แต่ผ่านมานานมา