ช่วยด้วยค่ะ!! ig ให้ยืนยันตัวตน เบอร์และ mail ใครไม่รู้

เปิดร้านใน ig มาเกือบสิบปี จำเมลและเบอร์โทรที่ใช้สมัครไม่ได้แล้วค่ะ อยู่ๆเมื่อวานกำลังลงรูป ไอจีก็เด้ง และขึ้นหน้าว่า "Help us confirm you own this account" และมีให้เลือกส่งรหัสผ่านไปในเบอร์หรือ E-mail แต่จำไม่ได้แล้วค่ะว่าใช้ mail อะไร แบบนี้แก้ไขยังไงได้บ้างคะ ใครเคยเป็นแบบนี้บ้างคะ ตอนนี้ร้อนใจมากเลยค่ะ เพราะ ig นี้สำคัญมากๆค่ะ เบื้องต้นตอนนี้ report problem ไปในไอจีแล้วค่ะ แต่ไม่ทราบเลยค่ะว่าทางนั้นจะตอบกลับมาทางไหน เพราะเมลที่สม้ครก็ลืมไปแล้วค่ะ ใครเคยเป็นแบบนี้แล้วกู้กลับมาได้บ้างคะ ช่วยหน่อยค่าาา