ธนาคารไทยพาณิชย์ 027777777

กระทู้คำถาม
โทรไป 027777777 เมื่อวันอังคารที่ 10 มีนาคม ที่ผ่านมา แจ้งความประสงค์กับทาง จนท. ว่าสนใจโครงการ
จนท.รับเรื่องและแจ้งว่า จะมี จนท.ที่ดูแลติดต่อกลับภายใน 3 วันทำการ (เท่ากับว่า จนท.จะติดต่อมาภายในวันที่ 13)
แต่แล้วก็ไม่มีการติดต่อกลับใดๆ และวันนี้โทรเข้าไปที่ 027777777 อีกครั้ง และแจ้ง จนท.ที่ว่า ยังไม่ได้รับการติดต่อใดๆเลย 
จนท.027777 ก็เลยให้เบอร์ 027923999 บอกเป็นเบอร์ตรง.  ก่อนจะวางสาย เราก็บอก จนท.02777 ว่า "คุณก็ช่วยติดตามให้ด้วยนะรอนานแล้ว"
จากนั้นเราก็โทร เบอร์ที่ จนท.ให้มา สรุป สายไม่ว่างตลอด 
 
สิ่งที่อยากจะบอกและถามคือ
1.พวกคุณไปคุยกันให้ดีก่อนว่าจะดูแลลูกค้ายังไงก่อนมารับปากชุ่ยๆว่า 3 วันทำการ
2.โทรไปตาม พนง.ควรจะเอะใจได้แล้วนะว่า ลค.ตามเพราะอะไร 
3.ทำไมไม่โอนสายให้ ลค.?
4.เบอร์ติดต่อไม่ได้ สายไม่ว่างตลอด
5.ผู้บริหารระดับสูงรู้มั้ยว่าทำงานกันแบบนี้?
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่