ความห่วยแตกของ Call center Ais ที่ทำให้เสียลูกค้าไป 5 คน

วันนี้เราติดต่อ call center ais มาไม่ตำกว่า 10 ครั้งครั้งละไม่น้อยกว่า 10 นาที โทรจนเมื่อย จนโมโหกว่าเดิมอีก จนถึงตอนนี้ก็ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ อยากทราบวิธีการติดต่อที่ง่ายกว่านี้ค่ะ ใครมีบอกบุญห

ทำไมไปรษณีย์ไทยห่วยแตกมากครับคัดแยกผิดแล้วคัดแยกผิดอีกซ้ำแล้วซ้ำเล่าโทรไปหาศูนย์ก็ช่วยเหลืออะไรไม่ได้ หน้ากล่องเขาก็เขียนไว้ว่าส่งจังหวัดไหนแต่คัดแยกส่งปิดไปอีกจังหวัดนึงเขาได้ตั้งใจทำงานหรือเปล่าผมก็

เนื่องจากมี ยอดเงินที่จะพยายามหัก จากAis เราเข้าไปดูในระบบสมัครรับ ของios ก็ไม่ปรากฏยอด ต่องการสอบถามว่าบอดที่ต้องการจะหักนี่คือค่าบนิการอะไร ตั้ง 720 บาท พยายามหักหลายรอบมาก

1.โทรไปกดเมนูติดต่อ พนง แล้วยัง แทรกเมนูทำรายการอัติโนมัติมาอีก แย่มาก ทำระบบ IVR ยิ่งกว่าเขาวงกต 2.จะติดต่อเปิดสัญญาณ 3.จะย้ายค่ายให้มันจบๆ

อ่านมาก็เยอะ เจอกับตัวถึงได้รู้ AIS Airnet เนทดับมา 3 วัน แจ้งผ่าน FB ไม่คืบหน้า Call center โทรไม่มีคนรับทั้งสองเบอร์ ขอเตือนเลยใครที่คิดจะใช้ จ่ายครบ แต่บริการแบบนี้ แย่ครับ Bye พรุ่งนี้ติดเนทอื่น

โดนหักค่าแพคเกจไปแล้ว แต่โทรก็โดนหักอีก ถามพนักงานทุกช่องทาง ตั้งแต่เช้ายังไม่ได้คำตอบเลย จะครบกำหนดตอน 23:59 น แต่ตอนนี้ยังไม่ได้ใช้แพ็คเกจเลย

** อัพเดตล่าสุด25/1/2569 จนท หลังไมค์มาแก้ไขให้เรียบร้อย รวดเร็วมาก ** Call center TRUE-H 1242 ติดต่อข้ามวันข้ามคืนยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ โทรติดต่อตั้งแต่ 21:11 ของวันที่ 24/1/2569 จนถึง 00:36 วั

คือเราอยากจะเปลี่ยนแพ็กเกจหลักของเบอร์รายเดือนของเรา แต่พอติดต่อ call center ดันไม่มีให้เปลี่ยน จะเปลี่ยนในแอปก็มีแต่แพงขึ้น เราอยากลดค่าใช้จ่ายค่ะ เพราะเราเองก็เป็นนักเรียนยังไม่มีรายได้เลย เราสามารถ

สมัคร youtube premium กับ true move หักเงินแล้ว แต่ไม่ยอมส่ง sms ลงทะเบียนมาให้ ต้องเสียเงินติดต่อ call center ติดต่อยาก เอาเปรียบผู้บริโภคสุดๆ