ขอใช้พื้นที่ตรงนี้ ส่งสาส์นเล็กๆน้อยๆ ถึงธนาคาร UOB

“เรื่องการสมัครบัตรเครดิต”

ก็เป็นคนนึงที่อยากจะมีบัตรเป็นของตัวเองบ้าง (ยืมแต่ของแฟนมาใช้)
เมื่อประมาณปลายเดือนกุมภาพันธ์ 2563
ได้สมัครบัตรเครดิต uob (ผ่าน website) ไป
กรอกข้อมูลครบถ้วนตามที่มีให้กรอก 

หลังจากกดสมัครไม่นาน 
มีเจ้าหน้าที่โทรมาให้ข้อมูลเกี่ยวกับเอกสารที่ต้องใช้ ว่ามีอะไรบ้าง
ผ่านไป 1-2 วันมีเจ้าหน้าที่แมสเซ็นเจอร์ มาเก็บเอกสาร พร้อมทั้งให้เซ็นใบสมัคร

เจ้าหน้าที่แมสเซ็นเจอร์ คนนี้ เป็นคนเดิม ที่เคยมาเก็บเอกสาร
มาทุกครั้งเขาก็จะแจ้งทุกครั้งว่า ต้องเซ็นอะไรเพิ่ม 
หรือวิธีเขียน/เซ็น ต้องทำแบบไหนบ้าง หรือใช้เอกสารอะไรเพิ่มเติม (ชื่นชม)

หลังจากให้เอกสารไป ก็มานั่งลุ้น ว่าจะผ่านหรือไม่
ผ่านไปได้ 1 อาทิตย์ มีจดหมายจากธนาคารมาบอกว่า
สมัครบัตรไม่ผ่าน เนื่องจาก
 
"ไม่สามารถติดต่อได้เนื่องจากใบสมัครไม่ระบุหมายเลขโทรศัพท์ทั้งที่บ้านและที่ทำงาน"

(ขออภัยที่ไม่สามารถแทรกรูปภาพได้ กดเข้าไปที่ spoil แล้วกันนะ)
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้https://uppic.cc/v/6V9m
 
อ่านจบตรงนี้ นั่งงงอยู่พักนึง

อืมมมมมมมมมมมมม มันเป็นแบบนี้เองเหรอ

แล้วก็นึกได้ว่า
ตอนเจ้าหน้าที่ธนาคารโทรมาให้ข้อมูลเรื่องเอกสารที่ต้องเตรียม
หลังจากที่กดสมัครบัตรเครดิต ผ่าน website ไป

จำได้ว่า..ถามแล้วนะ ต้องเขียนอะไรเพิ่มในใบสมัครไหม
หรือต้องใช้เอกสารอะไรเพิ่มเติมอีกบ้าง (ถามย้ำตลอดการสนทนา)
เพราะเคยจำได้ว่า เกือบจะทุกธนาคารแจ้งไว้

"ว่าห้ามขีดเขียนอะไร เพิ่มเติมลงในใบสมัคร นอกจากเซ็นชื่อ"

เว้นแต่ เจ้าหน้าที่ธนาคารจะอนุญาตให้เพิ่มเติมได้
อีกอย่าง ธนาคารอื่นๆ (ที่เคยสมัคร) เขาก็จะโทรมาถามข้อมูลเพิ่มเติม
เช่น เบอร์ติดต่อที่ทำงาน/ที่บ้าน/บุคคลที่สามารถติดต่อได้ อะไรแบบนี้
 
แต่ธนาคารคุณไม่มีโทรมาหาเลยสักสาย ทั้งๆที่เบอร์ส่วนตัวก็มี
เข้าใจว่าคุณจะต้องโทรตรวจสอบ/ยืนยันกับบุคคลอื่น
ว่าเรามีตัวตนจริงไหม/ทำงานจริงไหม อะไรแบบนี้
 แต่มาแจ้งแบบนี้ เหมือนทางเราเป็นคนผิด ที่กรอกเอกสารไม่ครบ
 
เคยโทรแจ้ง call center แล้ว 
ทางเจ้าหน้าที่บอกจะลองส่งเรื่องให้ใหม่อีกครั้ง
รอแล้ว รอเล่า
สุดท้ายก็ไม่มีอะไรคืบหน้า
ไม่มีการแจ้งอะไรเลย เงียบหายไปดื้อๆ
งงจ้า
 
ก็แค่อยากจะระบาย ว่าเกิดอะไรขึ้นกับธนาคารนี้
 
ข้อมูลทั้งหมดเป็นเรื่องจริง
คนแสดงก็เป็นคนจริง ไม่มีตัวช่วยแสดง