คอมขึ้นว่า We can't sign in to your account

สวัสดีค่ะ อยากปรึกษาทุกคน เรื่องพึ่งเกิดเมื่อกี้เลยค่ะ พอดีปิดโน้ตบุ๊คไว้ เเล้วพอเปิดมาอีกทีขึ้นว่า We can't sign in to your account ให้ Sign out แล้วทีนี้

พอดีใช้ Window 10 เพิ่งใข้มาสักพัก(2-3เดือน) วันนี้ จู่ๆขึ้นว่า Preparing Windows (ปกติไม่ขึ้น) และขึ้นให้ใส่หน้า Account Windows ปกติ พอเข้ามา เด้งขึ้นมาว่า We can't sign in yo your account และให้เลื