มีโปรย้ายค่าย internet fiber เสนอมั้ยครับ กำลังจะย้ายจาก TOT ครับ

กระทู้คำถาม
ปัจจุบันใช้ tot fiber2u อยู่หลายบ้านครับ ใช้มา 5ปีแล้ว ปกติก็ไม่ค่อยมีปัญหาอะไร ใช้ความเร็ว 500/500Mbps 900บ./ด มาช่วงหลัง internet มีปัญหา เข้าบาง web จะหมุนตลอดไม่ load หน้าขึ้นมาให้ ตัองสลับไปใช้ 4G แทน บางทีเข้า line ก็ขึ้นไม่ครบ สลับไปใช้ 4G ถึงจะครบ

ช่าง tot เอา ONU มาเปลี่ยนให้ใหม่ แล้วทำ bridge มาใช้ Router ZTE ของ TOT มี่ช่างเอามาลอง ก็ไม่หายครับ ผมลองใช้ app nPerf test ในส่วน Browsing test ก็พบปัญหาครับ คือจะขึ้น timeout หลาย web มาก แต่จะสลับไปเรื่อยๆ ไม่ตายตัวว่าจะมีปัญหากับ web ไหน




ในเวลาเดียวกันผมลอง test โดยใช้ nPerf แต่ผ่าน 4G DTAC เข้าได้ทุก web เลยครับ ไม่มีขึ้น timeout ครับ


ช่าง TOT แจ้งไปทางฝ่ายเทคนิค บอกว่วปกติดีครับ ไม่ได้มีปัญหาอะไร แล้วยังบอกอีกว่า nPerf ไม่ได้มาตรฐาน ใช้ยืนยันไม่ได้

ผมนี่งงเลยครับ ทุกวันนี้ใช้งาน tot fiber ต้องมานั่งลุ้นว่าจะมีปัญหาที่ web ไหน? เวลาเข้า web ที่ต้องจ่ายเงินผ่านบัตรเครดิต กรอก OTP นี่ใช้ 4G เลยครับ

อ่าน line ก็ต้องใช้ 4G ไม่งั้นขึ้นข้อความไม่ครบ แล้วจะมี internet fiber ไปทำไม ก็งงๆอยู่ครับ แต่ทาง TOT บอกปกติ ผมก็คงต้องย้ายค่ายล่ะครับ จริงๆก็ไม่ได้อยากย้ายครับ แต่ทาง TOT แจ้งว่าไม่เสีย inbox ไปแจ้ง TOT Care ก็ไม่มีความคืบหน้าอะไร

ถ้าค่ายไหนมีโปรดีๆ เสนอได้เลยน่ะครับ ขอบคุณมากๆครับ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่