สอบถาม true online เรื่องการขอเปลี่ยน router

เชื่อมต่อเนตได้เครื่องเดียวค่ะ พอรีเซตระบบมันก็เปลี่ยนที่อยู่การจัดการเราเตอร์เป็น 192.168.1.1 แต่ก่อนเป็น 192.168.2.1 เราเตอร์ที่ใช้อยู่เป็นของ RAISECOM อยู่ดีๆ วันนี้เนตก็เชื่อมต่อไม่ได้แต่เชื่อมต่อได้เครื่องเดียว มันจะแก้ยังไงคะ เปลี่ยนเราเตอร์ได้ไหม