มีปัญหากับหัวหน้างานที่ใช้อารมณ์แรงๆ ด่าว่าเราต่อหน้าคนอื่น

สวัสดีค่ะ
รบกวนขอคำแนะนำการจัดการปัญหากับหัวหน้างานมาก  
โดยหลักๆ ชอบว่าเราแรงๆ ด้วยคำโมโหและอารมณ์แรง 
เสียงดังต่อหน้าคนอื่นๆ หรือทีมอื่นๆ 
ทั้งๆที่เราจะพยายามอธิบายดีๆ
ก็จะโดนตัดบท ตัดจบ โดยอารมเหวี่ยงของเค้า
แม้กระทั่งเรื่องที่เค้าจำผิด ก็จะใส่อารมณ์กับเรา ต่อหน้าคนอื่น 
แม้กระทั่งในที่ประชุม  (ซึ่งบางทีก็เป็นคนละเรื่องเดียวกัน)

ส่วนตัวเป็นคนอธิบายไม่เก่ง สื่อสารไม่เก่ง 
และหัวช้า ,เรียนรู้ช้า
เป็นคนวิตกจริต
เราเข้าใจในจุดอ่อนข้อนี้ของเรา
และเราก็พยายามปรับปรุงนะคะ
แต่การอธิบายแต่ละครั้ง
พอยิ่งอธิบาย ก็ทำให้ยิ่งหงุดหงิด 
เหมือนเราไม่คลิ้กกับเค้าเลยซักเรื่องค่ะ

ส่วนเวลาทำงานก็จะโดนกดดันตลอดเวลา 
พอทำงานที่ 1  อยู่ งานที่ 2 เข้ามา 
เราก็พยายามจะ handle ทั้งสองงานในเวลาเดียวกัน 
กลับกลายเป็นว่า พอเราไปโฟกัส งานที่ 1
 ก็มาว่างานที่ 2 ว่าทำไมเราไม่โฟกัส , 
พอเรากลับมาโฟกัสงานที่ 2 ก็หันมาว่างานที่ 1 
ว่าด้วยอารมณ์แรงๆ และว่าเราแบบวนลูป 
ซึ่งเราก็ไม่แน่ใจว่าจริงๆ เค้าต้องการอะไรจากเรากันแน่

ในการทำงานมีปัญหา เนื่องจากงานโหลดอยู่แล้ว 
ทั้งงานหลักและงานsupport
แล้วเราเองต้องใช้เวลาในการโฟกัส 1 งาน
เพื่อให้พลาดน้อยที่สุด 
ทำให้เราเลิกงานดึก 4-5 ทุ่มติดๆกัน 

ตอนนี้เป็นปัญหามาก หาทางออกไม่ได้ว่าจะจัดการเหตุการณ์นี้ยังงัย
เรารู้ตัวดีว่าเราทำงานไม่คลิ้กกันเลย
และคงทำงานปัจจุบันได้ไม่ดีตามที่ได้ถูกคาดหวังไว้
และเค้าเองก็คงจะไม่ต้องการเราค่ะ 

หาท่านไหนที่ผ่านมา รบกวนขอความรู้ และคำแนะนำด้วยค่ะ
ตอนนี้เป็นทุกข์มากจริงๆ