ปี2563แล้วทำไมกรมสรรพากรไม่พัฒนาระบบสักทีคะ?

มีปัญหาคือยื่นภาษีไปเมื่อวันที่ 25/02/63 smsส่งมาว่าได้รับเงินคืนเมื่อวันที่ 02/03/63 แต่เงินไม่เข้าบัญชีค่ะ โทรไปเบอร์1611ก็ได้แต่รอสายไม่มีคนรับ แย่มากจริงๆ