สอบถาม 3BB ครับ

อยากทราบโปรย้ายค่ายเน็ตบ้าน ปัจจุบันใช้ 3bb (1gb/500mb) เดือนละ 700 บาท

แพคเกจที่ผมใช้อยู่คือ GIGAtainment ความเร็ว 1Gb/100mb แต่ความเร็วอินเตอร์เน็ตที่ใช้จริง เฉลี่ยอยู่ที่ 40-50mb วันๆ นึงถึงจะมีฟลุ๊ควิ่งประมาณ 400-500mb บ้าง (ซึ่งแว๊บเดียว) เข้าไปเช็คในแอพดูก็ขึ้นว่า

ตอนนี้ใช้เน็ต 1gb/500mb แล้วต้องการใช้บริการhbo go แล้วพอลองทำเหมือนจะให้เปลี่ยนแพ็คเกจอะไรไม่รู้

พอดีค้างไว้2เดือน แต่เราไม่ได้ใช้เน็ตเลย ตั้งแต่กลางเดือนยังไม่ครบเดือนที่2ด้วยซ้ำ ปิดสัญญาณถอดสายออก เพราะไม่ได้ใช้งานไปต่างจัดหวัด แต่ทำไมอยู่ๆส่งข้อความมาคิดเงินเดือนที่3 กลายเป็นว่าไม่ได้ใช้ เพราะ

บางทีก็ผิดหวัง ท้อนะครับ เป็นลูกค้ามาหลายปี ขอส่วนลด 50% สัก 1 ปี ยังไม่เคยได้เลย มีใครช่วยได้บ้าง ทำไมคนอื่นขอได้ ผิดหวังมาก อยากจะยกเลิกแล้วครับ เป็นลูกค้ามา 4 ปี จ่ายไม่เคยช้าไม่เคยค้างเลย ปัจจุบัน

ไม่เข้าใจเลยจริงๆ ใช้เครือข่ายนี้มานานมาก หลายปีมากแล้ว แต่ยิ่งใช้กลับยิ่งแย่ ไม่ได้ดีขึ้นเลย สัญญาณคือแย่มากๆ บางทีใช้งานแอพต่างๆไม่ได้เลย ส่วนในเรื่องของบริการก็แย่เช่นกัน เวลาจะโทรมาเสนอโปรเน็ตใหม่

คือตอนนี้ผมใช้โปร  3bb gigatainment  1 Gbps/200m  รู้สึกใช้เน็ตไม่ค่อยเสถียรเท่าไร หลุดบ่อย แต่ช่างก็มาดูให้แล้วบอก ปกติดี ซึ่งก็ไม่รู้เป็นเพราะอะไร แต่ก็เลยอยากได้เราเตอร์ใหม่ จะขอทา

ตามหัวข้อเลยครับ และก็อยากทราบว่าความเร็วของไวไฟขึ้นอยู่กับแพคเกจหรือเปล่า แพคที่ผมใช้อยู่นี่มันขาดทุนหรือเปล่า เพราะไม่ได้ใช้คอม อยากจะเปลี่ยน เพราะว่าใช้แต่ไวไฟล้วนๆเลยครับ  ถ้าเปลี่ยนเป็นแพคที

เนื่องจากตกงานไม่มีเงินชำระ ตอนนี้เน็ต3BB ADSL ค้างชำระ 1เดือน (ยังยกเลิกไม่ได้ติดสัญญาส่วนลด) ไม่ทราบว่ากี่เดือนถูกระงับครับ แล้วถ้าถูกระงับแล้ว บิลจะเดินต่อหรือไม่ครับ หรือช่วงระงับไม่มีการเก็บบิ

พิกัด อำเภอเด่นชัย จ.แพร่ครับ มี 2 บ้านครับ ไม่ทราบว่ามีเจ้าไหนติดตั้งได้บ้างครับ ปัจจุบันใช้งาน 3BB FTTx 1000M/300M (GIGATV 30M) 3BB FTTx 1000M/200M (GIGATainment)