สอบถาม 3BB ครับ

คือเราไม่ค่อยได้ใช้แท็ปเล็ตเลยยังไม่เห็ข้อความให้ชำระค่าเน็ต วันนี้หยิบขึ้นมาดูก็เจอข้อความให้จ่ายค่าบริการเราก็เลยรีบจ่ายทันที แต่พอจ่ายเสร็จเรียบร้อยก็ไม่ปล่อยสัญญาณเน็ตและสัญญาณโทรศัพท์มาให้ ทรูมูฟ

หาโปรเน็ตบ้านมีเริ่มต้นเท่าไรบ้างครับ มีโปรย้ายค่ายด้วยก็ดีครับพอดีใช้เขียวนานแล้วอยากเปลี่ยนบ้าง

ตามหัวข้อเลยครับ พอดีผมจำเป็นต้องย้ายจากบ้านตัวเองไปบ้านที่นครราชสีมา ผมเลยอยากขอคำแนะนำพี่ๆ ว่าถ้าอยู่แถวในเมือง ไม่จำเป็นต้องนครราชสีมาก็ได้ครับ อยากรู้ว่าเน็ตค่ายไหนดี และราคาไม่แรง เสถียรดีหน่อย ส

ที่บ้านมีสายเน็ตของAis อยู่แล้วแต่ไม่ได้ใช้นานเพราะว่าช่วงนั้นกลับบ้านเลยทำให้ไม่ได้ใช้เน็ตเลยอยากทราบว่าถ้าต้องการใช้เน็ตต้องเสียค่าติดตั้งเท่าไหร่แล้วต้องทำสัญใหม่ไหมแต่กล่องเราเตอร์ยังอยู่ครบ

ปกติรอบจ่ายเป็น วันที่ 6 ของเดือน ​พึ่งค้างมาได้ 3-4 วัน ทำไมสัญณาณเล่นไม่ได้แล้ว หรือเป็นเฉพาะบางเดือนค่ะ ?

อยากสอบถามครับว่า ใช้เน็ตเดือนละ 200บาท เน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีด อยู่ๆพอมาเดือนนี้เน็ตโปรนั้นหายไป เหมือนว่าจะแทนที่ด้วยโปรที่จำกัด มีใครเคยเป็นไหมครับ หรือมีใครมีวิธีติดต่อหรือแก้ไขบ้างครับ

พอดีผมค้างชำระ 2 เดือนแล้ว ต้องการเปิดสัญญาณชั่วคราว สัก 3-5 วัน ก่อนแล้วจะชำระ เพราะว่าผมโดนเลื่อนวันเงินเดือนออก แต่พนักงานกับบอกว่าต้องชำระเข้ามาทั้ง 2 งวดเลยสัญญาณถึงจะเปิดอัตโนมัติ สรุปก็คือ เปิด

อยากติดต่อทรู ติดต่อได้ผ่านช่องทางไหนคะ พอดีใช้เน็ตรายเดือนมีการคิดค่าบริการวงเงินเกินมาคืออะไรไม่รู้ยังไม่เคยได้ใช้เลยข

อยากได้โปรฯ ของลูกค้าเก่า แบบในข้อความนี้ เคยสอบถามจนท แล้ว ทำให้ไม่ได้ ในกรณีแบบนี้ สามารถร้องเรียน กสทช ให้ตรวจสอบได้ไหมว่า ทำไม 3BB มีความลำเอียงในการทำโปรฯ ที่มีส่วนลดให้ลูกค้า บางคนทำให้ได้ บาง

ใช้เน็ตบ้านค่ายนึงอยู่ ใช้งานชั้น2ไม่ค่อยได้เลยครับ โทรคอลเซนเตอร์ก็บอกว่าสัญญาณถึงปกติ ปัญหานี้ควรแก้ยังไงได้บ้างครับ เพราะชั้น1ใช้งานได้ปกติ