อยากทราบเกี่ยวกับ true wollet?

พอดีอยากทราบว่า ทำไมเบอร์มือถือเรายังไม่เคยสมัครทรูมันนี่วอเล็ต พอเรากดเข้าสมัครแล้ว กรอกเบอร์แล้ว ตามจิงจะขึ้นให้ใส่otp ก่อน แล้วค่อยไปกรอกข้อมูลส่วนตัว แต่ไม่ขึ้นแบบนั้นมันขึ้นให้ลงชื่อเข้าใช้เลย เราต้องแก้ปัญหายังคับ ใครรูช่วยบอกที