ไอโฟน7มีปัญหาเรื่องไมค์

คืออาการมันเป็นแบบว่า เราทำตกแล้ว อัดวิดีโอก็ไม่มีเสียง  ปลายสายไม่ดีปลายสายไม่ได้ยินเราพูด พอปิดเปิดเครื่องใหม่ก็ใช้ได้ พอทิ้งไว้สักพัก ก็เป็นแบบเดิม แบบนี้มันเป็นอะไรค่ะ ไมค์หลุดไหมหรือยังไง ช่วยทีค่ะ