True visionเก็บเงินเกิน

ผมเป็นสมาชิกแบบplatinumจ่ายเงินรายปีมาหลายปี
พอดีปีนี้ไม่ค่อยได้อยู่บ้านเลยขอลดการบริการมาเป็นแบบธรรมดาและขอจ่ายรายเดือนตั้งแต่เดือนที่แล้วโดยแจ้งไปที่สาขาThe mallบางแค รายการแบบplatinumก็ถูกตัดออกไปหมดแล้ว

แต่เดือนนี้ยังมีการเรียกเก็บค่าบริการรายปีแบบplatinumผ่านบัตรเครดิตเป็นเงิน30000กว่าบาท
จะให้ทำยังไงครับ อยู่ดีๆเป็นหนี้บัตรเครดิต ผมต้องจ่ายบัตรเครดิตไปก่อนไหม และจะเรียกคืนเงินได้หรือเปล่า