โน๊ตบุคค้าง

สวัสดีครับผมมีเรื่องอยากจะมาถามทุกคนครับเรื่องมันมีอยู่ว่าเมื่อกี้นี้คมเล่นเกมแล้วโน๊ตบุคค้างครับ
ค้างแบบว่ากดอะไรไม่ได้เลยกดปุ่มปิดเครื่องก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น โน๊ตบุคที่ผมใช้เป็นรุ่นAsus Rog strixg531gt อยากทราบว่าใครเคยเจอแบบนี่มั่งครับ